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qq邮箱为什么收不到邮件,小编教你qq邮箱为什么收不到邮件

分类: 帮助    回答于: 2018年08月04日 09:41:00

有好多客户打电话过来,咨询QQ邮箱为什么时常收不到邮件,或者说,应该收到的却收不到,而大量的垃圾邮件却一直能收到,听说还可以设置。有很多QQ邮箱用户反映说自己收不到好友发送的邮件,到底是出了什么事情导致这样的结果呢?下面,小编给大家讲解qq邮箱收不到邮件的处理经验。

qq邮箱为什么收不到邮件,有几种可能,邮件被视为垃圾邮件或者是你把别人添加到了域名黑名单。qq邮箱相信是很多人常用的邮箱之一,因为非常的方便。但是别人发给我们的邮件,邮箱总是收不到,应该怎么办呢?下面,小编给大伙准备了qq邮箱收不到邮件的处理技巧,一起来看看吧。

qq邮箱为什么收不到邮件


首先登录qq邮箱。

收不到邮件

收不到邮件图-1

看看垃圾箱里面有没有右键,如果没有的话,就看下一步。

qq邮箱

qq邮箱图-2

打开“设置”--点击“反垃圾”--“黑名单设置”,若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址,从黑名单中删除就可以收到对方的来信。

邮箱

邮箱图-3

如果还不行,需要查看邮件页面,右侧的我的信息——自助查询。

收不到邮件

收不到邮件图-4

打开自助查询后,点击收信查询,在这里我们可以看到最近30天所有的信息,有正常邮件也有垃圾邮件,还有被隐藏的邮件。

收不到邮件

收不到邮件图-5

如果你应当正常接收的邮件,被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件,可以把它添加到白名单,你就可以正常收到这种邮件了。

qq邮箱

qq邮箱图-6

以上就是QQ邮箱收不到邮件的详细解决方法。

标签: 邮箱 qq qq邮箱 收不到邮件
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